Στη Spyrou Skopelos Experience θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι εάν κάνετε κράτηση απευθείας από την ιστοσελίδα μας θα επωφεληθείτε από την χαμηλότερη τιμή που είναι διαθέσιμη στο διαδίκτυο. Εάν βρείτε χαμηλότερη τιμή στο διαδίκτυο εντός 24 ωρών θα θεωρήσουμε ως ισχύουσα αυτή τη χαμηλότερη τιμή, θα σας επιστρέψουμε τη διαφορά και επιπλέον 20€ ανά διανυκτέρευση.
Όροι και προϋποθέσεις για τη “Εγγύηση Χαμηλότερης Τιμής”
Η εγγύηση καλύτερης τιμής είναι δυνατή μόνο αν ακολουθεί τους παρακάτω Όρους και Προϋποθέσεις:
- Οι κρατήσεις πρέπει να έχουν πραγματοποιηθεί μόνο μέσω του συστήματος online κρατήσεων κάνοντας κλικ στο κουμπί BOOK NOW (ή μέσω τηλεφώνου).
- Πρέπει να αφορούν ίδιες ημερομηνίες άφιξης και ίδια διάρκεια παραμονής.
- Η κράτηση πρέπει να αφορά τον ίδιο τύπο δωματίου.
- Η κράτηση πρέπει να αφορά τον ίδιο τύπο υπηρεσιών (π.χ. Δωμάτιο & Πρωινό, Ημιδιατροφή, Πλήρη Διατροφή, κλπ ).
- Πρέπει να περιέχει ίδιο αριθμό διαμένοντων ενηλίκων και παιδιών (ίδια ηλικία παιδιών).
- Η τιμή πρέπει να είναι στο ίδιο νόμισμα.
- Πρέπει να αφορά τον ίδιο τρόπο πληρωμής (π.χ. τραπεζική κατάθεση, κλπ).
- Η τιμή πρέπει να διέπεται από την ίδια πολιτική ακύρωσης (π.χ. Μη Επιστρέψιμη Πληρωμή, κλπ).
- Η τιμή στην άλλη ιστοσελίδα πρέπει να είναι τελική και να περιέχει όλους τους νόμιμους φόρους, επιβαρύνσεις και έξοδα προμήθειας.
- Όταν η διαφορά μεταξύ ανταγωνιστικών τιμών και τιμής ιστοσελίδας είναι μικρότερη από 1%, η Spyrou Skopelos Experience μπορεί να αρνηθεί αξιώσεις. Αυτό διότι μερικές φορές οι συνδεόμενες με εμάς ιστοσελίδες κάνουν μια στρογγυλοποίηση της προσφοράς προς τα κάτω χωρίς πριν να μας έχουν ενημερώσει γι’ αυτό.
- Η εγγύηση που σας παρέχουμε αφορά την συνολική τιμή της κράτησης. Δεν ισχύει για τμήμα της ή κάποιες ημέρες που εμπεριέχονται σε αυτήν.
- Το αίτημα πρέπει να υποβληθεί εντός 24 ωρών από την κράτηση και τουλάχιστον 48 ώρες πριν την άφιξη στο ξενοδοχείο. Σε αντίθετη περίπτωση, καμία έκπτωση δεν θα μπορεί να προσφερθεί.
- Μια αίτηση μπορεί να απορριφθεί εάν είναι σε γλώσσα που δεν υποστηρίζεται ή είναι ελλιπής ή αφορά μια συνεργαζόμενη ιστοσελίδα με το ξενοδοχείο μας της οποίας η γλώσσα δεν υποστηρίζεται από εμάς. Επίσημα υποστηρίζουμε μόνον την Ελληνική και την Αγγλική γλώσσα.
- Η Spyrou Skopelos Experience διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή κατά την κρίση της.
Η Εγγύηση Χαμηλότερης Τιμής δεν εφαρμόζεται για:
- Τιμές που δεν έχουν δημοσιευθεί στο διαδίκτυο
- Ειδικές προσφορές και Deals για την προώθηση των ξενοδοχείων μας
- Μυστικές τιμές ή τιμές που δεν είναι προσβάσιμες χωρίς όνομα χρήστη και κωδικό
- Τιμές για τουριστικούς πράκτορες και γραφεία ταξιδίων
- Πακέτα ή τιμές που περιλαμβάνουν διαμονή και αυτοκίνητο, ημερήσιες εκδρομές, μεταφορικά, κλπ
- Τιμές για ομάδες πελατών (groups)
Υποβάλετε αίτημα
Σε περίπτωση που πληροίτε τις παραπάνω προϋποθέσεις και πιστεύετε ότι δικαιούστε επιστροφή χρημάτων με βάση την Εγγύηση Καλύτερης Τιμής, υποβάλετε το αίτημά σας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα.
Σας ευχαριστούμε, Η ομάδα υποστήριξης πελατών της Spyrou Skopelos Experience